Na voljo smo vam
V poslovalnicah
Obiščite nas v eni izmed poslovnih enot.
Prek obrazca
Naročite se na posvet ali nam postavite vprašanje.
V klepetu
Poklepetajte z nami vsak delovnik med 8:30 in 17:00.
Prek e-pošte
Pošljite vprašanje na info@sparkasse.si
Izgubljena ali ukradena kartica?
Če kartico izgubite ali vam jo ukradejo, čimprej sporočite, da kartico blokirate.
V primeru kraje kartice to obvezno prijavite tudi policiji (enako storite tudi, če ste v tujini).
Za kartico Maestro ali Mastercard: Pokličite 01 583 41 83
Za kartico Diners Club: Pokličite 01 561 79 13
Zakaj Sparkasse?
200 let tradicije
Ugodno
Osebni pristop
Poiščite najbližjo poslovalnico
Pričakujemo vas v kar 11 poslovnih enotah in svetovalnih centrih.
Preverite, kje se najlažje srečamo ali kontaktne podatke finančnih svetovalcev.
Zadovoljstvo strank je na prvem mestu
"Zelo prijazna in celovita komunikacija, hitro in učinkovito reševanje." Andrej U. ob sklenitvi kredita.
"Zelo pozitivna izkušnja z enim od vaših svetovalcev. Zato sva se s partnerjem odločila, da pri vas skleneva kredit. Odzivni, hitri, zanesljivi in zelo prilagodljivi. Hvala." Petra P. ob sklenitvi kredita.
"Vse pohvale za izjemno delo, hitrost, prilagajanje. Izjemno sem zadovoljna." Brigita B. ob sklenitvi depozita.
"Ste super ekipa." Pavel H. ob sklenitvi depozita.
"Zelo zadovoljna, več kot korekten odnos do strank, občutek, da nisi samo številka pa nepopisen." Diana I.
"Zelo zadovoljen z mojim osebnim svetovalcem. Kadar imam težavo ali vprašanje, mu pošljem mail, na katerega dobim zelo hitro odgovor, ki mi pomaga. Vse pohvale." Metod Č.
All Finance & NPS raziskava 2022, raziskovalno podjetje Valicon, d.o.o.
Raziskava med uporabniki bank je pokazala, da ljudje zelo radi priporočajo banko Sparkasse drugim (NPS: Net promoter Score), kar ne preseneča, saj jo uvrščajo v vrh med bankami.
"Z računom Udobni Plus sem zadovoljna, saj mi omogoča brezplačno plačevanje vseh položnic, prav tako pa lahko dvigujem denar na bankomatih kjerkoli v Sloveniji brez provizije. To prihrani kar nekaj časa in stroškov, saj ni potrebno iskati ustreznega bankomata, ampak lahko denar dvignem kjerkoli. Paket vsebuje tudi dostop do mobilne in spletne banke, kar mi omogoča hiter vpogled v stanje na računu in preprosto digitalno poslovanje." Urška Kužnik
"Z Udobnim Plus računom sem si zmanjšala stroške in imam vse, kar potrebujem od banke. Za kakršnokoli vprašanje mi je vedno na voljo izvrstna osebna svetovalka." Ana Piškur